দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুরক্ষা আমাদের প্রতিশ্রুতি

man99-এর দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

man99 বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা গভীরভাবে বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক, নিয়ন্ত্রিত এবং আনন্দদায়ক। অতিরিক্ত বা সমস্যাজনক গেমিং আমাদের কখনো কাম্য নয়।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির মূল লক্ষ্য হলো প্রতিটি খেলোয়াড়কে সচেতন ও নিয়ন্ত্রিতভাবে গেম উপভোগ করতে সাহায্য করা। এই নীতি আমাদের পরিষেবার অবিচ্ছেদ্য অংশ এবং আমরা প্রতিনিয়ত এটি উন্নত করে চলেছি।

man99-এ নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পড়তে ও সম্মতি দিতে হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে সকল বিজ্ঞাপন ও প্রমোশনাল কনটেন্ট দায়িত্বশীল গেমিং বার্তা বহন করে।

বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

man99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীর বয়স সর্বনিম্ন ২১ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ প্রদান করা বাধ্যতামূলক। আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করে।

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ জমা দিতে হয়। কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং পরে তা ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার সন্তানের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং নিশ্চিত করুন যে তারা man99 বা যেকোনো অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে।

আর্থিক সুরক্ষা ও লিমিট ব্যবস্থাপনা

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো আর্থিক নিয়ন্ত্রণ। man99 আপনাকে নিম্নলিখিত আর্থিক সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেয়:

• দৈনিক ডিপোজিট লিমিট: প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা জমা করা যাবে তা নির্ধারণ করুন।
• সাপ্তাহিক ডিপোজিট লিমিট: সাত দিনে মোট ডিপোজিটের সীমা বেঁধে দিন।
• মাসিক ডিপোজিট লিমিট: মাসে কতটুকু গেমিংয়ে বিনিয়োগ করবেন তা আগেই ঠিক করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন থামিয়ে দেওয়ার ব্যবস্থা।
• বাজির পরিমাণ সীমা: একটি বাজিতে সর্বোচ্চ কত টাকা লাগাতে পারবেন তা নির্ধারণ করুন।

মনে রাখবেন — সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, কিন্তু সীমা বাড়াতে হলে ৭২ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রযোজ্য। এই ব্যবস্থা আবেগতাড়িত সিদ্ধান্ত প্রতিরোধ করে।

সেলফ-এক্সক্লুশন বিস্তারিত

সেলফ-এক্সক্লুশন হলো এমন একটি ব্যবস্থা যেখানে আপনি স্বেচ্ছায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য man99-এ আপনার প্রবেশাধিকার বন্ধ করে দিতে পারেন। এটি সবচেয়ে কার্যকর আত্মসুরক্ষা পদ্ধতিগুলোর একটি।

সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকলে আপনি লগইন করতে পারবেন না, নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাবেন না। পূর্বে জমা করা অর্থ তুলে নেওয়ার প্রক্রিয়া চলতে পারে।

সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন ইমেইলে: [email protected]। আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ কার্যকর করবে।

দরকারী তথ্য

বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তার জন্য কান পেতরই (Kaan Pete Roi) হেল্পলাইনে যোগাযোগ করতে পারেন। পরিবারের সদস্যরাও সাহায্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

গেমিং সমস্যা একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা — এটি চিকিৎসাযোগ্য এবং সঠিক সহায়তায় সম্পূর্ণ সুস্থ হওয়া সম্ভব।